Service de cordage

Quel service de cordage choisir ?

Choisis le service correspondant à ton sport. Le déroulement varie selon que tu commandes une raquette neuve chez Racket World, que tu nous envoies une raquette d’occasion ou que tu la déposes dans notre magasin de Hambourg.

Fonctionnement du service de cordage

Commander une raquette neuve avec cordage personnalisé

Lorsque tu commandes une raquette neuve, ajoute la raquette et le service de cordage correspondant au même panier. Dans les remarques, associe clairement le cordage et la tension à la raquette neuve. Aucun envoi séparé n’est nécessaire.

Envoyer une raquette d’occasion pour un nouveau cordage

Si tu nous envoies une raquette d’occasion, commande le service correspondant en ligne avant l’expédition.

1. Choisis le cordage et la tension, puis termine la commande.
2. Place une copie imprimée de la confirmation de commande dans le colis.
3. Pour plusieurs raquettes, indique clairement sur chacune le nom du cordage et la tension souhaitée en kilogrammes.
4. Emballe soigneusement la raquette ; une housse adaptée peut être incluse.
5. Envoie le colis à RW-Sportartikel à tes frais.

Configuration badminton : responsabilité technique et retour du joueur

Un cordage ou une tension précis n’est présenté comme testé par Kjell que lorsqu’il a réellement utilisé et évalué cette configuration pendant une période suffisante.

Pourquoi le bon cordage est-il important ?

Contrôle du cadre et des œillets

Avant de recorder une raquette d’occasion, nous contrôlons le cadre, les dommages visibles, les œillets et la bande d’œillets. Si des dommages ou des travaux supplémentaires sont constatés, nous te contactons avant l’intervention. Un nouveau cordage ne répare pas un cadre endommagé et une raquette fortement abîmée peut ne plus être sûre à recorder.

Délai de traitement et retour

• Délai de traitement : généralement 2 à 3 jours ouvrables après réception, plus le délai de transport.
• Retour en Allemagne : gratuit à partir d’une valeur totale de commande de 100 €.
• Envois internationaux : tu prends en charge les frais d’envoi aller et retour, quel que soit le montant de la commande.
• Commandes combinées : les autres articles commandés sont normalement envoyés avec les raquettes cordées.

Dépôt dans le magasin de Hambourg

Tu peux déposer une raquette sans commande en ligne préalable. Lors du dépôt, nous discutons avec toi du cordage, de la tension et de la première date de retrait possible. Si tu déposes la raquette en personne, tu peux apporter ton propre cordage adapté ; cette possibilité ne s’applique pas au service d’envoi en ligne.

Questions fréquentes sur le service de cordage

Dois-je commander le service avant l’envoi ?

Oui. Commande d’abord le service correspondant et place une copie imprimée de la confirmation dans le colis.

Que dois-je indiquer dans les remarques ?

Précise si le service concerne une raquette neuve, une raquette d’occasion envoyée séparément ou une combinaison des deux.

Que faire pour plusieurs raquettes ?

Indique sur chaque raquette le nom du cordage et la tension souhaitée en kilogrammes.

Puis-je inclure une housse ?

Oui. Une housse adaptée apporte une protection supplémentaire pendant le transport.

Puis-je envoyer mon propre cordage ?

Non, pas dans le cadre du service d’envoi en ligne. Tu peux apporter ton propre cordage adapté uniquement lors d’un dépôt dans notre magasin de Hambourg.

Quel est le délai de traitement ?

Le traitement dure généralement 2 à 3 jours ouvrables après réception, plus le délai de transport.

Choisir précisément ta configuration badminton

Dernière vérification technique : juillet 2026